物业管理服务

物业管理服务

随着物业市场化进程的不断推进，广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。 物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境，高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。瑞和保安与物业管理公司合作，负责物业管理中的安全护卫工作，合力创造一个安全舒适的生活环境。

 
管理服务承诺
◆客户拥有保安队长的选择权、保安骨干调动的决定权、保安员调动的知情权、服务质量的评议权、管理工作的决定权和保安工作的监督权。
◆我司保安管理人员24小时通讯畅通，定期回访。对客户的正当诉求第一时间解决；原则性问题做到8小时内回复，两个工作日内解决。
◆保安人员在职期间的工资福利、各类保险、人身伤亡、劳资纠纷及离职资遣等均由我司负责处理。 
◆保证派驻保安人员的勤务质量，做到安全第一，服务一流。我司保安纠察队实行24小时全天候实时监督检查，及时回馈队伍管理信息，以确保服务质量。
◆保密承诺：我司保安员在为客户单位提供保安服务过程中不得将接触到、看到、听到的客户的各类信息互相传递，并保证不向外界传播。