紧抓节点不松懈，全员护航筑一线

五一小长假，各地景点景区迎来客流高峰，瑞和服务的众多景区、公园、酒店等项目现场客流量节节攀升，进入峰值区间。为做好现场服务保障，公司在节前提前研判部署，着重针对气候、人流、地理、物理等因素做好应急预案,做足应急准备。节日节点全员下沉一线，领导班子全员分配在分队，办公、督导、管理、调配、服务，集中在一线,以争朝夕、真实干的劲头全力保障平安过五一，用劳动谱写岗位担当，以坚守诠释服务华章。

• 全员下沉一线保障节假日安全

五一劳动节是全国劳动人民的节日，它代表着劳动，寓意着奋斗。假日期间,激增的客流为沙滩景区注入了满满活力，同时也给景区治安、人身安全带来了严峻挑战，为确保“五一”金沙湾沙滩游客安全，公司全员在岗、全程守护，领导班子和办公室人员以身作则，全员下沉到一线岗位执勤，项目现场节前排查隐患并按预案多次进行应急演练演习，节日严守规程进行巡逻防控、秩序维护、疏堵保畅、便民咨询等工作，以高频次、高密度的巡逻串起沙滩景区“安全绳”。一线人员专业化程度高响应速度快，持证上岗人证合一，多次妥善处置执勤过程中的突发事件，积极主动为需要帮助的游客提供帮助，确保沙滩安全有序、游客舒心安心。在文旅、街道、农林水等主管单位节假日检查督导时多次受到认可和表扬。日出日落、朝露星辰、风雨无阻，整个小长假都默默坚守在工作岗位，演绎着一件件暖心事，用实际行动践行忠诚担当，诠释劳动之美。

• 一气呵成的现场应急救援

五月三日，凉风习习，海浪翻卷着层层浪花，美丽的金沙湾沙滩吸引了来自各方的游客，他们沉浸在假日的欢快气氛中，或在沙滩上散步，或在海里面游泳，感受着阳光和海风的拥抱。而担负着沙滩安保、救生、保洁的瑞和工作人员们正全神贯注的处于忙碌之中。下午三点左右，正在瞭望台巡查值守的救生员陈隆敏锐的发现海面上有一男性游客有溺水迹象，身体时隐时现，双手向上好像是在发出求救信号，来不及多想的他迅速起身吹响警哨，跳下瞭望台，飞奔至海边，一边跑一边大声呼唤同事“快，有人溺水了。”听到呼唤声的救生员刘如超也迅速赶来，同时临近闻哨的安保人员也迅速跟进，布岗布控、稳定现场秩序，保障救援空间。陈隆、刘如超二人飞跃下水合力把溺水者托到岸边施救，一整套熟练的救生动作称得上一气呵成,仅用不到10秒就完成了救人全过程。由于抢救及时，溺水者很快恢复神智，身体没有大碍，围观的游客纷纷对陈隆、刘如超及安保人员的急速响应配合专业表现给予高度赞扬,当日莅临现场检查的领导目睹这一过程后对瑞和团队在救生、安保工作中所表现的能力和效率给予了很高的评价和认可。救人是一种本能，也是职责所在，每一次的救援都是对生命的尊重，陈隆、刘如超他们用自己的行动向我们展示了什么是责任和勇气。

• 万豪酒店（五星级）安保项目实施派驻

佳兆业万豪酒店是一家五星级奢华度假酒店,拥有3000多平方米的先进的活动空间,其中包括1000平方米的凯撒大宴会厅, 2000平方米的临海户外草坪,180度全海景,尽揽山海壮美景致,24小时健身中心,室内和户外露天泳池,贝趣屋以及私人水疗中心。瑞和为万豪酒店提供了酒店安保服务派驻,同时为五一假期酒店增派商务安保人员支持。至此瑞和酒店安保服务客户增至20家，进一步充实瑞和景区酒店领域综合服务体系优势。